الصفحة الرئيسية » FAQ

FAQ
قد لا تكون الأسئلة المطروحة أسفله مناسبة لجميع موديلات آلة الطباعة . تم تزويدها لكم للرجوع إليها . بالنسبة للأسئلة التي لم يتم طرحها ، المرجو الإتصال بقسم الخدمة الرئيسي لدينا للمساعدة .

المشكل السبب المحتمل الحل
1. إنعدام القوة 1. المفتاح الرئيسي غير مشغل
2. مفتاح الطوارئ مشغل
3. زر التشغيل مختل
4. طاقة فلطية منخفضة		 1. شغل المفتاح الرئيسي
2. تعطيل المفاتيح الطارئة
3. التأكد من تشغيل مفتاح التشغيل عبر الضغط عليه
4. فحص الطاقة الفلطية الحالية عبر إستعمال آلة الإختبارات المتعددة .
2. رأس الطباعة لا يطلق الحبر 1. يوجد هواء داخل أنبوب رأس الطباعة .
2. لا يوجد حبر في الخزان الثانوي
3. ضغط مفرط سلبي . الكابل المسطح غير موصول بشكل صحيح بلوحة المراقبة .
4. لوحة مراقبة رأس الطباعة معيبة
5. لوحة طاقة معيبة .
6. إعداد موجة الجهد معطل .
7. رأس طباعة معيب .		 1. إزالة الهواء عبر مص الحبر من خلال أنبوب التمديد .
2. فحص الخزان الثانوي و كاف مستوى الحبر هل هو معيب أم لا .
3. إعادة وصل الكابل المسطح بشكل صحيح .
4. إستبدال لوحة مراقبة رأس الطباعة المعيبة .
5. إستبدال لوحة الطاقة المعيبة .
6. فحص إعداد الجهد و الموجة .
7. التأكد من أن جميع القنوات مشغلة .
8. إستبدال رأس الطباعة .
3. بعض الفوهات لا تطلق الحبر 1. فوهات رأس الطباعة متسخة
2. يوجد هواء داخل أنبوب رأس الطباعة .
3. رأس طباعة معيب 4. ضغط سلبي مفرط		 1. تنظيف رأس الطباعة بواسطة نظام تنظيف ذاتي
2. إزالة الهواء عبر مص الحبر من خلال أنبوب التمديد . إستعمال حقن لإزالة الهواء .
3. إستبدال رأس الطباعة المعيب
4. إعادة معايرة الضغط السلبي لتصحيح الإعدادات
4. لا تستطيع الوصول إلى ضغط سلبي صحيح 1. خزان حماية الحبر مليء بالحبر
2. خزان الضغط السلبي مليء بالحبر
3. مقياس الضغط معيب
4. هناك تسرب في إحدى خطوط أنبوب الحبر .
5.ضابط الهواء معيب 		1. إزالة الحبر من خزان حماية الحبر
2. إزالة الحبر من خزان الضغط السلبي .
3. إستبدال مقياس الضغط المعيب
4. التأكد في جميع خطوط أنابيب الحبر من عدم وجود تسربات .
5. التأكد من أن عدم وجود تسربات في جميع خطوط أنابيب الحبر .
6. إستبدال ضابط الهواء المعيب .
5. مصباح UV غير مشغل 1. مصباح UV معيب
2. مفتاح مصباح UV معطل
3. الوقت بين التشغيل و التعطيل قصيرة جدا .
4. كابل تزويد الطاقة غير موصول بشكل صحيح .		 1. إستبدال مصباح UV المعيبة
2. فحص مفتاح مصباح UV للتأكد من عدم وجو إختلالات .
3. عندما يكون مصباح UV غير مشغل ، إنتظروا 3 إلى 5 دقائق قبل تشغيله . لديه تيار حماية .
4. التأكد من أن جميع كابلات تزويد الطاقة موصولة لنظام مصباح UV .
6. تجميع الإقفال غير مغلق . 1. لوحة التحكم في رأس الطباعة معطوبة .
2. مفتاح الإقفال غير مشغل من طرف الكمبيوتر .
3. تجميع إقفال معطوب		 1. تبديل لوحة التحكم في رأس الطباعة المعطوبة
2. فحص الإعدادات في الكمبيوتر
3. التأكد من أن مراقب مصباح UV مشغل .
4. تغيير تجميع الإقفال المعيبة .
7. الطنان يصفر من لوحة التحكم في الحبر . تزويد غير كافي للحبر من أحد خزانات الحبر الرئيسية . تفحص خزانات الحبر الرئيسية و إعادة ملء الخزانات التي تحتاج إلى المزيد من الحبر .
8. الطنان يصفر من الحاضنة . الإمدادات المائية السائرة داخل نظام تسخين رأس الطباعة غير كافية . ملء خزان المياه بالماء
9. تتصل الحاضنة بمحافظ البيانات خلال الطباعة 1. الفجوة بين الحاضنة و محافظ البيانات صغيرة جدا . 1. إعادة ترتيب الحاضنة لكي تكون الفجوة بمقابلة حامل البيانات من سنتمتر واحد إلة سنتمترين .
2. تشغيل مفتاح موتور الفراغ .
3. إختيار إعدادات الحجرة الصحيحة لكل حامل بيانات . يمكن تعديلها في 25% ، 50%، 75% و 100% .
10. تتوقف الحاضنة فجأة خلال الإشتغال 1. شريط شبكة المسح متسخة .
2. بعض قطع شريط شبكة المسح فيه بعض الخدوش
3.شريط شبكة المسح معيبة
4. تشفير شبكة المسح معيبة
5. تشفير شبكة المسح غير مركب بشكل صحيح .		 1. تنظيف شريط شبكة المسح ب IPA(كحول)
2. تغيير الشريط الذي به بعض الخدوش .
3. تغيير شريط شبكة المسح المعيب
4. تغيير تشفير شبكة المسح المعيبة
5. إعادة ترتيب تشفير شبكة المسح
11. الحاضنة لا تتحرك 1. الآلة منفصلة عن الخط .
2. المحرك المؤازر للحاضنة منفصل عن الخط .		 1. الضغط على الزر الأخضر ( متصل /منفصل) للوصل بين الكمبيوتر و آلة الطباعة .
2. إيقاف الآلة . إعادة تشغيلها بعض 10 ثواني لإعادة تشغيل الموتور .
12.وظيفة التنظيف الذاتي لا تعمل . 1. لوحة التحكم في الممسحة فيها عيب
2. برمجية الحاسوب غير موظف جيدا		 1. تغيير لوحة الممسحة المعيبة
2. إعادة تركيب برنامج التحكم في الطابعة .
13. الحبر الأبيض لا يطبع 1. الحبر الأبيض وضع في خيار "لا يوجد" في جدول خيارات الأبيض .
2. يوجد هواء داخل أنبوب رأس الطباعة .
3. مفتاح تحديث مسمار العقدة الأبيض لم يستعمل قبل الطباعة .		 1. فحص إعدادات جدول خيارات الحبر الأبيض
2. إزالة الهواء بإستعمال محقنة عبر انبوب التمديد .
3. تشغيل مفتاح تحديث مسمار العقدة الأبيض ل 5 إلى 10 ثانية قبل الطباعة .
4. سوف تقوم بتغيير الحبر من الخزان الثانوي إلى الخزان الرئيسي .
14. الحبر لا يجف . 1. إعدادات خاطئة لصيغة مصباح UV .
2. شدة مصباح UV غير كافية .
3. مصباح UV مهترئ .
4. قفل امصباح غير مفتوح .		 1. فحص الإعدادات الصحيحة لصيغة مصباح UV .
2. زيادة شدة مصباح UV إلى الأعلى من خلال الضغط على زر القوة العالية .
3. تغيير مصباح UV المهترئ .
4. فحص تجميع قفل المصباح .
5. التأكد من أن قفل المصباح يعمل بشكل صحيح .
15. الطاقة المنتجة لا تترعش بإنسيابية . 1. تراصف رؤوس الطباعة غير صحيح
2. برنامج التحكم في آلة الطباعة غير محدث .
3. المعلمات الموجودة في جدول تبويب الألوان الجانبية خاطئة		 1. إعادة ترصيف رؤوس الطباعة بدقة
2. تركيب آخر تحديث لبرنامج التحكم في آلة الطباعة .
3. إعادة مراجعة إعدادات تبويب الألوان الجانبية . التأكد من أنها كلها صحيحة .
16. لا توجد طاقة في لوحة التحكم في رؤوس الطباعة . 1. لوحة التحكم في رؤوس الطباعة معيبة
2. غياب إمداد للطاقة في موصل J18 .		 1. تغير لوحة التحكم في رؤوس الطباعة المعيبة
2. فحص إمدادات الطاقة +41فولط و +24 فولط .
3. التأكد من أن إمدادات الطاقة تعمل بشكل صحيح .
17. وجود فائض حبر على عينات النسخ المطبوعة 1. ناتج عن مفعول ESD لحافظ البيانات ( هذا يتعلق بخاصية المواد ) .
2. الوؤين غير مشغل .		 1. ترك حافظ البيانات يتعرض للمؤين لثوان معدودة من أجل تحييد مفعول ESD .
2. دائما تشغيل المؤين .
لآلات طباعة الحبر